Varuinformation
Du kan se hela vårt sortiment på jemfix.se, där du på enskilda varor även kan se specifikationer, manualer och lagerstatus.
Butiksköp:
Reservdelar till varor som är köpta i butik hanteras av personalen i våra butiker, som i samarbete med våra leverantörer tar hand om ditt ärende. Om du köpt varan i butik och behöver en reservdel ber vi dig kontakta butiken.
Onlineköp:
Reservdelar till varor som är köpta på vår e-handel hanteras av vår kundtjänst som i samarbete med våra leverantörer tar hand om ditt ärende. Om du köpt varan på jemfix.se och behöver en reservdel ber vi dig mejla vår kundtjänst på kundtjanst@jemfix.com.
Beställ online & hämta i butik:
Reservdelar till varor som är hämtade i butik hanteras av personalen i våra butiker, som i samarbete med våra leverantörer tar hand om ditt ärende. Om du beställt varor online och hämtat de i butik och sedan behöver en reservdel, ber vi dig kontakta butiken.
För att se aktuellt lagersaldo på en vara klickar du in på produkten på jemfix.se. Där kan du se om varan finns i lager på vår e-handel samt klicka i vilken butik du önskar kontrollera lagersaldot i.
Lagersaldot uppdateras var 30:e minut och vi arbetar alltid för att det ska vara så korrekt som möjligt. Dock kan vi inte garantera att det lagersaldo som står på produktsidan stämmer överens med aktuellt lagersaldo i butik, då t.ex. en annan kund kan köpa varan under samma tidsperiod. Vi reserverar oss därför för differens i lagersaldo och betalar inte ut någon ersättning för detta till dig som kund.
Saknar du en användarmanual till en produkt du köpt hos jem & fix?
Här hittar du produktblad, manualer och guider till våra produkter.
Observera att det även finns manualer till utgående produkter samt varor som inte längre säljs i våra butiker.